Sur un chantier marocain, les livraisons s'enchaînent rapidement. Sans bon de livraison ni facture, il est impossible de savoir ce qui a réellement été livré, en quelle quantité, et à quel prix. C'est la porte ouverte à toutes les substitutions de matériaux.
Pourquoi le BL est indispensable
- Le BL est la preuve contractuelle que la marchandise a été livrée conformément à la commande
- Sans BL signé, le fournisseur peut contester toute réclamation de manque ou de non-conformité
- En cas de litige sur les quantités : seul le BL fait foi devant le tribunal
- Pour récupérer la TVA : le BL est nécessaire en appui de la facture
Comment contrôler une livraison
- Arrêter la livraison et compter les unités avant de signer le BL
- Vérifier les références sur les emballages (marque, référence exacte, couleur, lot)
- Pour matériaux en vrac (sable, gravier) : exiger un bon de pesée de la bascule
- Noter les réserves sur le BL si la livraison est incomplète ou si des articles sont abîmés
- Photographier les cartons/palettes à la réception
Documents à conserver pour chaque livraison
- Bon de commande + BL + facture : les trois documents doivent correspondre exactement
- Conserver dans un classeur dédié au chantier (par fournisseur, par date)
- Délai de prescription pour réclamation fournisseur : 1 an à compter de la livraison
Pour le ciment et l'acier : exiger systématiquement le certificat de conformité à la norme (NM 10.1.008 pour le ciment, NM 01.4.096 pour l'acier). Des fraudes sur ces matériaux existent sur le marché marocain.
Un entrepreneur qui refuse de vous remettre les BL et factures des matériaux livrés sur votre chantier cache souvent une substitution de matériaux (ciment dilué, acier sous-calibré, carrelage de série inférieure).
Retour aux pièges à éviter